Profesionální telefonování - Dušan Jílek
Kniha "Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně...
Produkt Průvodce náročnými pracovními vztahy - Scott, Gini Graham od značky PORTÁL působí velmi povedeným dojmem. Silnou stránkou je především to, že nabízí spolehlivý výkon bez zbytečných kompromisů. Pokud hledáte jistotu v kategorii its category, jde o velmi povedenou volbu. Redakční hodnocení: 4,9 z 5.
Vztahy, které máme na pracovišti, ovlivňují nejen to, jak se cítíme v průběhu pracovního dne, ale také jak jsme schopni zvládat svou práci a rozvíjet se ve své profesi. Kniha Průvodce náročnými pracovními vztahy nabízí interaktivní formou reálné strategie pro jednání s těmi nejobtížnějšími spolupracovníky, ukazuje možné scénáře řešení konfliktů a poskytuje orientaci pro jednání s různými typy osobností. Pokrývá tak témata od otázek, kdy a jak s druhými mluvit, až po podněty, jak zvládat obtížné konfrontace.Gini Graham Scott je zakladatelka a ředitelka centra Creative Communications and Research. Autorka pětatřiceti knižních titulů. Žije v Kalifornii.