Míľniky v sociálnej práci a sociálnych službách prinášajú nové výzvy, inovujú formy a metódy sociálnych služieb. Rozvoj komunitných služieb a komunitné plánovanie patria k takýmto dôležitým prelomovým obdobiam, ktoré posilňujú občana resp. klienta byť subjektom, ktorý vie identifikovať svoje potreby, byť spoluzodpovedným za plánovanie služieb, aktivizujú miestne a lokálne zdroje reagovať na potreby a pozývajú nás zaujať postoj spolupatričnosti. Pružne reagovať na nové zmeny a trendy, to sú oblasti rozvoja a výzvy pre obec, ktorá musí aktuálne odpovedať na dynamiku života občana, čo žije na danom území. Niekedy radikálne reagovanie znamená postaviť sa za hodnotu života a ľudskej dôstojnosti napriek neistote či odporu; k tomu nás mobilizujú aj aktuálnej otázky dneška a súčasných zmien spoločnosti a pohybujúceho sa sveta.