Abyste byli úspěšní v prodeji technických zařízení, výrobků, strojů, systémů apod., nestačí vám pouze vaše odborné vzdělání a zkušenosti. Musíte být přesvědčiví, komunikovat s jistotou, působit důvěryhodně a umět ukázat své odborné kompetence. V knize poznáte strategie a taktiky vyjednávání, naučíte se rozumět řeči těla a cíleně ji používat. Zvládnete techniky účinného dotazování a aktivní naslouchání a vše si prakticky procvičíte. Seznámíte se s tím, jaké zvolit obchodní oblečení a jaká jsou pravidla pro odívání mužů a žen. Dozvíte se také několik praktických tipů z etikety a rad pro jednání se zahraničními partnery. V závěru knihy najdete přehledný seznam důležitých faktorů vašeho úspěchu - od výběru auta přes pravidla tykání či dávání si dárků až po udržování vaší psychické pohody.Praktická, srozumitelná a na našem trhu zcela ojedinělá příručka je určena všem prodejním manažerům a prodejcům působícím v technických oborech.Dozvíte se:- jak účinně prezentovat firmu a produkt,- jak úspěšně zvládnout prodejní situaci,- jak zvládnout trému a obtížné situace,- jak s jistotou navazovat kontakty a konverzovat,- jak uspět v argumentaci a vhodně reagovat,- jak v praxi používat různé typy otázek,- jak profesionálně vystupovat při různých jednáních.