Kniha – RecenzeKnihy.cz – recenze, moje knihy, hodnocení, obsahy knih

Praktikum z marketingu služieb

Autor: Ľubica Gajanová, Margaréta Nadányiová

Žánr: Marketing

Služba predstavuje komplexný pracovný výkon, v rámci ktorého je proces jej poskytovania charakterizovaný tvorbou a dodaním služby a výsledok poskytovania je zrkadlením cieľa, na ktorý je služba určená. Zatiaľ čo proces je predmetom záujmu poskytovateľa, výsledok je predmetom záujmu zákazníka. Z uvedeného vyplývajú aj špecifiká jednotlivých úrovní služby z pohľadu daných subjektov.

Koupit:

364 Kč

Seřadit podle:

Načítání recenzí...

Přidat recenzi

Detaily knihy:

ISBN: 9788055418735
Název: Praktikum z marketingu služieb
Autor: Gajanová, Ľubica
Žánr: učebnice vysokých škol, praktická cvičení, textbooks (higher), problems, exercises, etc
Další autoři: Nadányiová, Margaréta, Majerová, Jana, Križanová, Anna
Poznámky: Nad názvem: Žlinská univerzita v Žiline, Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov
Nakladatel: Žilinská univerzita v Žiline :
Rok vydání: 2022
Fyzický popis: 192 stran : barevné ilustrace ; 30 cm
Formální heslo: učebnice vysokých škol, praktická cvičení, textbooks (higher), problems, exercises, etc